Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 22.09.2026

Bu koşullar, BulutDoktor platformunu (kısaca "Platform") kullanan ziyaretçiler, hastalar ve kliniklerle Platform işletmecisi arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Platform işletmecisi: Kasoft Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi. Bu metinde "BulutDoktor" ifadesi Platform işletmecisini belirtir. Tanıtıcı bilgiler için İletişim sayfasındaki künyeye bakabilirsiniz.

1. Hizmetin niteliği

BulutDoktor, hastalar ile klinik ve hekimleri buluşturan bir randevu aracılık ve klinik yönetim platformudur. BulutDoktor bir sağlık kuruluşu değildir; tıbbi tanı, tedavi ya da danışmanlık vermez. Hekim ile hasta arasındaki tıbbi ilişki ve sorumluluk tümüyle ilgili hekim ve kliniğe aittir.

2. Hasta kullanımı

• Randevu arama ve online randevu hastalar için ücretsizdir.
• Verdiğiniz ad, iletişim ve randevu bilgilerinin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Randevunuza gelemeyecekseniz, saatin başka hastalara açılabilmesi için önceden iptal etmeniz beklenir.
• Yorumlar yalnızca gerçekleşmiş randevu sonrası yazılabilir; gerçek dışı, hakaret içeren ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler yayımlanmaz.

3. Klinik ve hekim kullanımı

• Klinik hesabı açan kişi, kliniği temsile yetkili olduğunu ve verdiği hekim/diploma bilgilerinin doğru olduğunu beyan eder.
• Profil ve içeriklerin doğruluğundan, sunulan hizmetlerden ve hastalarla kurulan tıbbi ilişkiden klinik sorumludur.
• Platformun sunduğu takvim, hasta kaydı, adisyon ve mesaj araçları, ilgili mevzuata (KVKK, sağlık ve ticari iletişim kuralları) uygun kullanılmalıdır.
• Klinik aboneliğine ilişkin ücret, ödeme ve cayma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme sayfasında düzenlenir.

4. Yasak kullanımlar

Platformu; yanıltıcı bilgi girmek, başkası adına işlem yapmak, otomatik yöntemlerle veri toplamak (kazımak), sistemi kötüye kullanmak ya da hukuka aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır. Bu durumlarda hesabınız askıya alınabilir.

5. Fikri mülkiyet

Platformdaki tasarım, yazılım, marka ve BulutDoktor tarafından üretilen içerikler BulutDoktor'a aittir. İzinsiz kopyalanamaz ve çoğaltılamaz. Kliniklerin ve hekimlerin kendi paylaştığı içeriklerin sorumluluğu kendilerine aittir.

6. Sorumluluğun sınırı

BulutDoktor, aracılık hizmetinin kesintisiz ve hatasız olması için makul özeni gösterir ancak hekim ile hasta arasındaki muayene, tanı ve tedavi süreçlerinden sorumlu tutulamaz. İçerikler bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye yerine geçmez.

7. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilere KVKK Aydınlatma Metni sayfasından erişebilirsiniz.